Widerrufsrecht

8. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen sind gemäss Ziff. 5 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen auf Wunsch des Kunden sind ausnahmsweise und nach freiem Ermessen von Suisstore möglich. Die Möglichkeit einer Stornierung ist abhängig vom Produkt und vom Zeitpunkt der Stornierung. Je nachdem ist die Bestellung kostenlos, gegen eine Umtriebsentschädigung oder gar nicht stornierbar.

Falls der Kunde trotz Abnahmeverpflichtung die Produkte innerhalb von zwei Wochen nicht abnimmt, kann Suisstore den Vertrag auflösen (stornieren) sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen. Im Falle einer Lieferverzögerung von Suisstore gemäss Ziff. 4 der AGB steht dem Kunden frühestens 30 Kalendertage nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Suisstore dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.

Falls der vom Kunden gewünschte Zeitpunkt einer Dienstleistung vom Dienstleister nicht eingehalten werden kann, und sich Kunde und Dienstleister nicht über einen neuen möglichen Zeitpunkt einigen können, besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung der Bestellung. Im Voraus bezahlte Beträge werden dem Kunden vollständig zurückerstattet.